法国电商平台Cdiscount最近为卖家推出了外部物流解决方案,不限于法国站,Cdiscount 20多个欧洲站点可用,且适用于所有订单,让卖家能够以有竞争力的价格获取商品仓储、包装和运输服务,但考虑到当前疫情,送达时间或有延迟。
此外,Cdiscount保证所有团队全面运作,为陷于疫情困境的电商卖家提供支持,包括:
1. Cdiscount物流仓库正常运营,所有商品正常销售、配送
Cdiscount平台所有团队保持运作,尽最大努力为卖家提供支持。在疫情期间,Cdiscount物流仓库仍然正常运营,安全防护措施到位,以便为员工、合作方和消费者提供保护。
据小编了解到,该平台所有日常价格商品,以及部分特价商品,仍可正常销售,且正常发货和运输,Cdiscount法国站和欧洲站适用,其中欧洲站包括比利时、德国、西班牙、卢森堡、和意大利等多个站点。
2. 优先处理法国消费者急需品订单
Cdiscount继续与Colissimo、Chronopost、FedEx等物流服务商合作,为平台订单提供“无接触送货上门”服务,交付时间可能会受疫情影响,有所延迟。
考虑到订单数量和受疫情影响的物流配送能力,Cdiscount表示,系统将优先处理法国消费者的订单,满足法国消费者对于急需品的需求,尤其是食品、卫生保健用品和IT产品。
3. 通过邮件定期向卖家发送通知,保证卖家及时获取信息
在疫情期间,Cdiscount仍正常通过邮件和“Cdiscount community management(社区管理)”界面,向卖家发送通知,让卖家及时了解疫情有关信息、政策变更和支持等。
Community management界面有“常见问题”板块,为卖家提供大量有关“危机管理”的建议、线上教程和实时问答。
4. D+1支付解决方案,缩短支付周期,提高卖家资金周转能力
Cdiscount卖家支持服务商ComeOnPlace提供D+1支付解决方案,帮助经销商缩短支付周期,从而提高资金周转能力。
5. 简化卖家账号注册,6个月免保证金和销号费,12月31日前免仓储费
Cdiscount团队正努力简化卖家账号注册流程,加快注册速度,同时为卖家每一步注册操作提供支持和指导。
此外,Cdiscount还表示,新卖家6个月内只需缴纳标准订阅费用,无需保证金(commitment fee)和销号费(cancellation fee)。如果新入驻卖家使用Cdiscount物流仓库,在今年12月31日前,可免交库存仓储费。
Cdiscount向卖家提供佣金率优惠,甚至零佣金,具体根据商品类目而定。
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