重磅!高订单缺陷率的亚马逊账户近期不会冻结

亚马逊近日宣布,由于其FBA履行服务继续受到严重干扰,亚马逊将停止因订单缺陷率较高而暂停销售账户的操作,以保证订单履行。这一消息受到众多使用亚马逊FBA卖家的热烈欢迎。

3月中旬,亚马逊停止接受卖家的大部分货物入仓,以便专注于满足医疗用品和家庭必需品等商品的处理。当时,亚马逊表示,将停止因高取消率或高延迟发货率而暂停销售账户。

而近日,亚马逊再次通知亚马逊FBA卖家:“亚马逊也将暂停冻结高订单缺陷率的账户。这些更改将持续到5月15日。亚马逊将继续评估形势,并告知卖家是否会进一步延长这一期限。”

划下重点:

1.从3月20日起,即使卖家店铺取消率较高、迟发率较高、订单缺陷率较高,都不会被暂停销售账户。

2.以上措施持续到5月15日,如若延长会再次通知。

3.无法完成订单配送的卖家可将账户设置为休假状态

亚马逊对卖家表示感谢,并写道:“在这个时候,为客户做出可靠的承诺仍然特别重要,因此我们非常感谢您为成功完成订单所做的一切,如果您不能做到这一点,我们建议您将账户设置为休假模式。”

卖家回应

在亚马逊该帖子下留言的卖家表示他们松了一口气,比如有位卖家写道:“哇,真没想到我能在亚马逊上看到这个。”另一位卖家写道:“谢谢!在这种情况下我们已经尽力了。这是一个接一个的挑战,所以一些缓解举措是受欢迎的。”

还有一位卖家表示:“我整个星期都在担心这件事,因为我们的工厂暂时关闭了3天,这一此新政策让我心里的一块大石头终于放下了。”

一位卖家表达了一定程度的沮丧:“我们自己发货很顺利。如果亚马逊FBA发货也顺利就好了,因为FBA仓库里有我们四分之三的存货。”

喜忧参半

有卖家认为,亚马逊表示这一更改将一直持续到5月15日,这或许是一种暗示,意味着亚马逊FBA恢复正常的日期。

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