3月17日,亚马逊官方公告FBA(Fulfillment by Amazon,即由亚马逊仓库提供的代发货业务)暂停非医疗和生活必需品入库。消息一出,卖家们乱成一团,给了卖家又一记重击。根据雨果网的消息,此政策一出,FBA中转海外仓+海外仓发货需求暴涨。
“有些海外仓爆仓了。”供应链服务商泛鼎国际董事长刘波介绍,亚马逊FBA限制入仓以后,出现了大量客户退货到第三方海外仓的现象,泛鼎集团文鼎供应链海外仓近期货量明显变多。“跨境电商物流是最大痛点,文鼎在美国有6个自建仓,遍布美西、美中、美东,特别是在疫情之下,能很好帮助卖家解决一系列问题。”刘波介绍,针对成熟的卖家而言,海外仓可以带来成本上的节约,特别是疫情下,如果海外仓有充足的备货,在疫情期间受影响偏小。
徐平对疫情之后跨境电商的发展判断是,疫情会加速线上和线下的融合,未来线下“一张网”的发展一定会迎来一个发展高潮。她也认为,现在所有的跨境电商遭遇且深刻体会到的最大痛点就是物流。国际物流运输、仓储、境外最后一公里配送,已然成为出口企业卖全球的成败关键。
刘波建议,卖家们需要及时调整库存的热销和滞销产品,特别是要平衡分布货品,以就近发货原则,减少退货率提高消费体验是关键。对於那些国内供应不稳定,国外海外仓库存也售完的卖家,他建议不妨可以尝试海外库存分销模式。“我们有分销平台开放给卖家,特别是选品备货不成熟的中小卖家及初级卖家,提供海外仓一件代发,将卖家的压力降到最低。”
自疫情发生以来,国家有关部门也出台了多项政策鼓励支持跨境电商发展。2月18日,商务部出台相关扩大出口信用保险覆盖,支持利用海外仓扩大出口的政策。
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